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有效电商设计批判的实用技巧

日期: 2018-09-29 14:50 访问量: 类型: 技巧
促进有效的电商设计评论是与涉众进行对话并检查项目进展的一个很好的方法,同时收集广泛的反馈。然而,利用一个团队的反馈,会让你接触到许多观点,如果你在批评会议上没有好好利用时间,这些观点可能对你没有帮助。有几种方法可以避免模棱两可,并且更具战略性地结合反馈——这里有三个小贴士可以改进你的评论过程。
评估上下文
在开始任何评论之前,演讲者应该简短地总结一下他们在做什么,不超过几分钟。房间里的人可能不知道你做什么,为什么你要展示你所展示的东西。通过对你的工作进行高层次的总结并提前预见任何重大问题,你可以引导你的听众及时提供关于你的主要目标的反馈。
除了总结项目之外,这也是给项目本身提供背景的机会。这包括:
你在电商设计过程中处于什么阶段?(早期/晚期)
你在寻找什么样的反馈?(视觉/互动/品牌/等)
什么样的选择已经被考虑,哪些已经被排除?
指派批判促进者
每一次会议都应该至少有一个主持人、一个记事本和一个主持人。
主持者是展示作品的人。他或她应该给出一个简短的摘要来描述所呈现的内容,以及设置第1条中所描述的上下文。
NoTeNek帮助小组记下关键的想法和可采取的行动。注释还可以包括后续的任何分歧或项目。他或她可以重申协议的决定和领域,因此更容易将反馈应用于产品。
最后,主持人是一个可能是一个更有经验的电商设计领导,有人可以重定向的谈话,如果它陷入太多的侧面交谈,口头争吵,移动谈话远离意见,或另一个对话死胡同。他/她还跟踪时间,如果有多个主题被提出,确保会议的目标是明确的房间里的每个人。
关注好问题
避免“由委员会设计”,将对话引导到围绕如何使体验更加一致或以客户为中心的问题上。
使用数据、原则或可用性启发式来建立您的反馈——这在主观反馈(例如,“我喜欢圆角胜过方形角”和“圆角适合我们的UI设计语言的现有系统”)之间产生了差异。重点应该是远离意见和选择或方式来验证基于数据和研究的任何假设。
结论
通常情况下,即使是有经验的电商设计师也会陷入最初的想法,很难应用设计反馈。把重点放在设计的目标上,而不是单个设计师的决定上,在工作和设计师之间建立一些分离是很重要的。这样,关键反馈就不会像是对角色的攻击。反馈本身是最有用的,当它以可用性启发法为基础,或围绕一致性的原则时。
记住,在一天结束时,您正在为最终用户解决一个问题,因此将您的反馈集中在如何最好地解决问题上,无论是处理设计、营销、工程还是任何其他工具。

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