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移动商务的增长,电商运营应如何调整内容

日期: 2019-01-21 13:48 访问量: 类型: 电商运营
    电商运营无法忽视数字化趋势,全球超过25%的人口使用移动设备进行购买,随着移动商务的不断增加,在线企业应该利用和调整在线内容适应目标受众。移动商务肯定不会取代电子商务,但现在更大比例的在线销售来自移动设备,与智能手机交易相比,通过台式机和笔记本电脑进行的在线购物在2018年减少了15%,越来越多的人在移动设备中购物。
    移动商务是电商运营的下一步,是寻求推动销售和投资回报率的企业未来战略的一个组成部分,内容必须根据移动消费者的需求量身定制。数字化进步的兴起为消费者提供了更多选择,渠道,采购控制和营销影响力,如果要降低销售损失的风险,电商必须满足消费者的需求。
    移动电商带来了一些挑战,例如店铺导航,长形式和仅提供一种付费方式,通过应用或店铺为消费者提供更好的全渠道体验,具有未来增长潜力。通过提供快速,简单和易于访问的购物方式,电商运营已经将移动电商纳入在线战略中,但随着消费者需求的不断变化,电商运营难以维持移动内容的新鲜和适应性,必须为消费者提供更加个性化,方便和引人注目的数字购物体验,保持竞争优势推动销售增长。
    移动设备是消费者最简化的购买形式之一,确保内容易于适应多个平台可快速访问,界面,多种支付模式和定制内容是企业需要利用移动商务的一些因素。在线业务需要一个平滑的端到端解决方案,能够像电子商务环境一样快速地进行更改,电商运营最注重的就是店铺或应用程序的加载速度,64%的智能手机用户希望在不到4秒的时间内加载页面。
    当店铺对移动设备友好时,消费者更有可能购买产品或服务,对于电商运营来说,可遵循的最佳实践要点就是确保为业务和消费者提供简化的流程,保持领先于竞争对手,构建一个无缝,高效的移动商务产品,提供全面的内容是关键,通过在多个平台上管理数百种不同的SKU,电商运营很难跟踪,所以内容应该灵活,适用于所有不同的平台和移动设备。

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