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电商运营2019年的三种电商技术趋势?

日期: 2019-01-27 11:23 访问量: 类型: 电商运营
    现代消费者大量在线购物,在线研究和在线评价,在商店中浏览,在手机上浏览,然后在线购买,这模糊了实体和数字之间的界限。电商运营为了取得成功,必须适应这些购买行为,了解当今一些前瞻性的趋势,整合移动,桌面和店内技术,为客户提供体验,以下是有希望在2019年的三种电商技术趋势。
    1、实时库存管理
    随着对多渠道购物体验的兴趣不断增长,客户已经适应了一系列新的购买行为,这些行为利用了在线和离线渠道的便利性。电商运营通过提供更多全渠道来解决这些变化,例如在线购买,在店内提货或在线购买,在店内退货,如果尚未完全集成在线和离线操作,则实施这些功能可能是一项挑战,为了实现全渠道战略,供应链,订单,履行和库存系统必须完全同步并相互对话。例如实时进行库存管理,没有单一的库存真实来源,网店,市场和实体销售渠道彼此完全隔离,跨渠道的实时库存整合使电商能够为其客户提供真正的体验,能够准确反映人们实际购物的方式,在新的一年里,更多的电商将投资一个管理解决方案,生活在一个电子商务公正,商业化的世界里。
    2、VR,AI和机器人结合
    到2025年,增强现实和虚拟现实电商市场预计将达到16亿元,用户通过智能手机的便利性测试化妆的外观和感觉,在优衣库等商店,AR让购物者直接试穿服装,到目前为止,VR已经为电商提供了一种沉浸式的方式来展示需要新环境的体验,许多AR和VR的执行都不会持续到目前为止,AR和VR可以以新颖的方式增强购物体验,如何为客户增加价值,面部识别技术真的对客户有利。如果有兴趣在新的一年中集成AR和VR,需要确保每项新技术都具有战略目的。
    3、自助支付将成为主流
    都知道电商的黄金法则,支付过程越快,客户越快乐,预测移动支付,可能加快商店购买点的替代支付功能将成为电商业的下一个重点。使用智能手机扫描物品,而客户则在支付费用,其他人测试了移动自助支付,所有这些都无需联系销售人员。移动设备或其他设备上在线购买时快速简便的支付体验,通过移动支付,客户现在可以在商店中快速支付。
    在当今快节奏的电商业中,竞争非常激烈,由于电子商务和商业变得越来越紧密,电商优先持续创新,能够预测越来越购物者的期望。需要确保业务提供最好的便利性,灵活性,个性化和服务,随着越来越多的新技术解决方案的发展,将需要专注于建立一个在未来许多年内维持自身的业务的解决方案。

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